Identificar como uma tarefa sai do ponto A e chega ao ponto B (ex: desde o pedido do cliente até a entrega), identificar gargalos, localizar onde os processos estão travando ou gerando desperdício de tempo e recursos, propor melhorias, auxiliar na implementação de novas metodologias (como Lean ou 5S) para organizar o ambiente de trabalho e os arquivos, alimentar Dashboards, atualizar planilhas e sistemas que mostram a performance da equipe (produtividade, erros, custos), elaborar relatórios ger…